Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées à RS Badge sur les badges de section pour l'armée Suisse. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter!
Le prix dépend de la quantité commandée. La commande minimum est de 5 badges. Actuellement, les badges commencent à 29.99 CHF/pièce pour 5 à 9 pièces, puis 19.99 CHF/pièce pour 10 à 25 pièces. Les paliers complets sont affichés sur la page d'accueil.
Vous pouvez nous envoyer un croquis, une idée ou des exemples pour recevoir une proposition de design. Le design est proposé gratuitement dans le cadre de notre accompagnement de commande. Si vous avez besoin d'un cas particulier, le mieux est de nous écrire directement sur WhatsApp ou par e-mail.
En standard, il faut compter environ 4 à 6 semaines selon le produit et le mode de livraison choisi. Pour les badges, le site affiche une livraison classique sous 6 semaines et une option express sous 4 semaines.
Oui. Une option de livraison express est proposée pour les badges avec un supplément de 19.95 CHF. Elle réduit le délai affiché à environ 4 semaines.
Oui. Le design est personnalisable selon votre section, votre groupe ou votre compagnie. Vous pouvez nous envoyer un croquis, une inspiration ou une image, puis demander des modifications avant validation finale.
Non. Le site présente la proposition de design comme gratuite, sans frais de conception séparés dans le parcours normal.
Le canal principal est WhatsApp. Vous pouvez aussi nous écrire par e-mail. Dans les deux cas, vous pouvez envoyer votre croquis, vos références et vos demandes de modification.
La livraison standard des badges est affichée comme gratuite en Suisse, à la caserne ou à domicile. En revanche, certaines options peuvent être payantes, par exemple la livraison express ou la livraison individuelle par badge.
Le site ne montre pas d'espace public de suivi de commande. Si vous voulez connaître l'avancement de votre commande, le plus sûr est de contacter l'équipe directement sur WhatsApp ou par e-mail.
Actuellement, le checkout en ligne passe par Stripe avec paiement par carte. Si une autre solution est proposée pour votre dossier, elle vous sera communiquée directement par l'équipe.
Oui. Le service est prévu pour les commandes de section, avec quantités ajustables selon le nombre de personnes. Vous pouvez faire valider un design puis commander pour tout le groupe.
Oui. La quantité minimale affichée actuellement pour les badges est de 5 pièces.
En cas de problème, contactez l'équipe via WhatsApp ou par e-mail à team@rsbadge.ch. C'est aussi le bon canal pour les modifications, les questions de délai ou les demandes liées à la livraison.
